利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、haruhi（以下「当ホテル」といいます）のサービスを利用するすべてのお客様に適用されます。予約およびサービスをご利用いただく際には、本規約をよくお読みください。
利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、haruhi（以下「当ホテル」といいます）のサービスをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。予約およびサービスをご利用いただく際には、本規約をよくお読みください。
1. 予約について
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ご予約は当ホテルの公式サイト、電話、または提携予約サイトを通じて受け付けます。
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予約完了後、確認メールを送信します。確認メールを受領しない場合は、速やかに当ホテルまでご連絡ください。
2. キャンセルポリシー
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ご予約のキャンセルや変更は、予約確認メールに記載された手順に従って行ってください。
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キャンセル料は、宿泊日や予約プランによって異なります。詳細は予約時の条件やAirbnbのポリシーをご確認ください。
3. チェックイン・チェックアウト
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チェックイン時間：午後３時以降
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チェックアウト時間：午前11時まで
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チェックイン時には身分証明書の提示をお願いしております。
4. ペット宿泊に関する注意事項
当ホテルではペットの宿泊を許可しておりますが、以下にご注意ください：
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他のお客様や従業員に迷惑をかけないよう、ペットの管理をお願いいたします。
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ペットに関連するアレルギーやその他の健康被害について、当ホテルは一切の責任を負いません。
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ペットによる施設の損傷が発生した場合、修理費用を実費でご負担いただきます。
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愛猫をお連れの方は、予約前にご相談下さい。
5. 禁止事項
お客様は、以下の行為を行うことを禁じます。
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法令または公序良俗に反する行為
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他のお客様や従業員に迷惑をかける行為
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当ホテルの設備や備品を故意に破損する行為
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館内および敷地内での喫煙（火災防止のため完全禁煙）
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予約者以外の方の施設内への立ち入り
6. 夜間の音量・会話
当ホテルは住宅街に位置しており、夜間は近隣住民の皆さまにご迷惑をおかけしないよう、騒音や会話の音量に十分ご配慮ください。
7. 責任の限定
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当ホテルは、お客様の不注意により発生した事故や損害、盗難について一切の責任を負いません。
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天災や不可抗力によりサービスが中断した場合も、当ホテルは責任を負いかねます。
8. 個人情報の取り扱い
当ホテルは、プライバシーポリシーに基づき、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理いたします。
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個人情報は業務遂行上必要な範囲で収集・利用・保護します。
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安全対策を講じ、不正アクセスや漏洩防止に努めます。
9. 施設の損傷・破損
お客様の過失により施設の設備や備品が損傷した場合、修理費用を実費で請求させていただきます。鍵の紛失時にも補償金をご負担いただきます。
10. 規約の変更
当ホテルは、必要に応じて本規約を変更する権利を有します。変更後の規約は、公式サイトに掲載された時点で効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
利用規約に関するご質問や緊急時のご連絡は、以下までお願いいたします。
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メールアドレス：haruhi.tamano.uno@gmail.com