Q&A

 

ご宿泊について

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チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？

• チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
  スタッフは常駐しておりませんので、チェックインの時間が30分以上前後する場合はお電話にてお知らせください。

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チェックアウト時間を延長することは可能ですか？

• 原則としてお受けしておりません。

• ただし、翌日に予約が入っていない場合など、ご対応できる場合もございます。その際は、1時間につき2,000円（税別）で承りますので、事前にご相談ください。

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アーリーチェックインやレイトチェックインは可能ですか？

• 原則として対応しておりません。

• ただし、交通機関の遅延ややむを得ない事情がある場合は可能な限り対応いたしますので、ご相談ください。

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ご宿泊人数・料金について

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予約確定後の人数変更は可能ですか？

• 増員の場合のみ可能ですのでご連絡ください。

• 減員の場合は原則としてお受けできません。

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子どもも泊まれますか?

• はい、お泊まりいただけます。

  • 小学生以上のお子様：大人料金

  • 小学生未満で添い寝（寝具・タオル不要）の場合：無料

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ペットと一緒に泊まることはできますか？

• はい、愛犬との宿泊が可能です。専用のルールや備品については事前にご確認ください。

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宿泊人数の上限は何名ですか？

• 最大5名様までご利用いただけます。

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設備・アメニティについて

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キッチン設備はありますか？

• はい、ガスコンロ、電子レンジ、冷蔵庫、電気ケトル、調理器具、食器類をご用意しています。
  ※食材、調味料はご持参ください。

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駐車場はありますか？

• 敷地内には軽自動車のみ駐車可能です。

• 大型車をご利用の場合は、徒歩5分の場所に無料駐車場を1台分ご用意しております。

 

Wi-Fiは利用できますか？

• 無料Wi-Fiを完備しております。パスワードは客室内に記載しています。

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キャンセルおよび規約

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キャンセルポリシーについて教えてください。

• 宿泊日の5日前までは無料、それ以降は宿泊料金の一部または全額をご請求させていただきます。

• 詳細は予約時にご確認ください。

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利用に関するルール

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バーベキューはできますか？

• 当施設は住宅街に位置しているため、近隣の皆さまへの配慮からバーベキューはご遠慮いただいております。

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貸し切りで利用できますか？

• 当施設は全館貸切でのご利用となります。

• 他のお客様と共有するスペースはありませんので、プライベートな滞在をお楽しみいただけます。

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周辺情報

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周辺にコンビニや飲食店はありますか？

• 施設から徒歩7分の場所にコンビニがございます。

• 近隣には飲食店も数軒ございますので、お気軽にスタッフにお尋ねください。